L'attività di telemarketing svolta dal Consorzio Proximo consiste nel contatto telefonico diretto, svolto mediante operatori commerciali, fra i consorziati e la clientela, attuale o potenziale, del Consorzio.

La finalità di questo contatto è in ogni caso di tipo commerciale, e consiste nella vendita telefonica di beni o servizi oppure, più spesso, nella pubblicizzazione commerciale delle attività e dei prodotti aziendali.

Il telemarketing si è dimostrato, nel corso degli anni, un efficace e duttile strumento che opportunamente usato può portare a considerevoli risultati in settori anche molto diversi tra loro, ed è sicuramente uno strumento capillare, in grado di raccogliere e dare velocemente informazioni, offrire servizi, veicolare azioni promozionali.

Il sistema di sondaggi da noi proposto si fa carico di logiche strutturali complesse e sofisticate al fine di garantire alle aziende la massima riservatezza sulle informazioni e sui dati trattati.
Le operatrici telefoniche lavorano in un ambiente corredato da tutti gli strumenti indispensabili per svolgere professionalmente il proprio lavoro. Prima di iniziare la fase telefonica vengono preparate con il necessario know how indispensabile per il singolo caso trattato.

Per la massima professionalità in ogni fase del lavoro: lo script telefonico (ossia le domande poste) è realizzato con l'ausilio di professionisti della comunicazione; le chiamate sono eseguite da operatrici telefoniche esperte e formate; lo studio dei dati, l'elaborazione ed il report finale sono realizzati da esperti di statistica.